2021年,國內(nèi)各地疫情反復(fù),影響著我們每一個人,更加影響著各行各業(yè)的正常發(fā)展,而旅游行業(yè),無疑是受疫情影響最為嚴(yán)重的行業(yè)之一。
根據(jù)中國旅游研究院的分析,預(yù)計2021年一季度及全年,國內(nèi)旅游人次分別負(fù)增長56%和15.5%,全年同比減少9.32億人次;國內(nèi)旅游收入分別負(fù)增長69%和20.6%,全年減收1.18萬億元。雖然旅游業(yè)大受打擊,但中國旅游研究院發(fā)表認(rèn)為:基于對政策面、需求側(cè)和供給側(cè)的綜合研判,2022年旅游經(jīng)濟(jì)不會過于悲觀,基準(zhǔn)預(yù)期繼續(xù)偏于相對樂觀。
中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)面向城鄉(xiāng)居民的專項調(diào)研表明:多數(shù)受訪者判斷疫情“可能還會進(jìn)一步擴(kuò)大、但總體可控”;71.5%的受訪者表示疫情結(jié)束后穩(wěn)定一段時間會外出旅游,20.7%表示疫情過去后盡快外出旅游。越來越多的人相信:疫情終將過去,取消的旅行計劃,也會一一實現(xiàn)。
鼎創(chuàng)游樂樹上叢林探險
疫情當(dāng)下,我們的景區(qū)、游樂場等該如何復(fù)蘇、如何自救、如何自我提升呢?
1. 加強(qiáng)員工培訓(xùn),做好園區(qū)衛(wèi)生消毒工作
這場疫情,讓我們所有人都意識到了衛(wèi)生消毒的重要性。游客在出門游玩的時候,進(jìn)入公眾場合之前,也會十分在意該公眾場所的衛(wèi)生消毒防范措施。因此,作為游樂場方,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,組織員工進(jìn)行疫情期間工作培訓(xùn),以便在開園后能更好的服務(wù)游客。
游樂場也應(yīng)在每日開園前,對園區(qū)進(jìn)行全方位的消殺工作并告知入園游客,使游客能玩兒得開心、玩得放心。在園區(qū)內(nèi),也應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的游客清潔消毒設(shè)施。
總的來說,景區(qū)、游樂園需要給游客營造一個干凈、衛(wèi)生、安全的游樂場所,這樣游客才能安心,在園內(nèi)的消費(fèi)時長才會增加。
鼎創(chuàng)游樂為客戶進(jìn)行專業(yè)操作培訓(xùn)
2. 精細(xì)化管理,降低成本支出
主要是要降低兩方面成本,一是管理成本,包括如何減少員工工資等剛性成本,如何用智能化代替人工,如何提高管理效率,如何減少開支等。二是獲客成本,傳統(tǒng)的獲客方式帶來的成本居高不下的狀況必須改變,只有創(chuàng)新才有景區(qū)的未來。另外,也要積極爭取政府的各項優(yōu)惠扶持政策落地,減少費(fèi)用支出,維持景區(qū)生存。
3. 豐富盈利模式-全方位拓展景區(qū)產(chǎn)業(yè)價值鏈
那什么是全方位拓展景區(qū)產(chǎn)業(yè)價值鏈呢?
全方位拓展景區(qū)產(chǎn)業(yè)價值鏈模式是指旅游景區(qū)在經(jīng)營核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,重點拓展產(chǎn)業(yè)鏈的寬度、延伸產(chǎn)業(yè)鏈的深度,以滿足目標(biāo)顧客的需要并實現(xiàn)景區(qū)最大化、可持續(xù)盈利能力的盈利模式。
(1)利用資源優(yōu)勢將景區(qū)業(yè)務(wù)向關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展。如與旅行社、酒店、娛樂場所、會展等行業(yè)進(jìn)行合作,通過對景區(qū)資源的優(yōu)化配置合理調(diào)節(jié)各環(huán)節(jié)之間的利益關(guān)系,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,從而提高景區(qū)的盈利能力。
(2)深度開發(fā)旅游衍生行業(yè),包括“食、住、購、娛”等。景區(qū)應(yīng)結(jié)合自身資源優(yōu)勢,將當(dāng)?shù)鬲?dú)特的文化特色,融入到景區(qū)的旅游產(chǎn)品開發(fā)中去,將景區(qū)特色與“食、住、購、娛”相結(jié)合,打造屬于自己特色的旅游項目,給旅客留下獨(dú)特的文化體驗。
鼎創(chuàng)游樂堅持自主創(chuàng)新的設(shè)計理念,深入了解當(dāng)?shù)匚幕厣?,因地制宜,為景區(qū)量身打造特色文旅項目、打造本地優(yōu)勢資源項目,提升景區(qū)對游客的吸引力。
本文標(biāo)簽: 國內(nèi)疫情防控 景區(qū)疫情防控 主題樂園疫情防控
