作為旅游業(yè)的從業(yè)者,大家在日常管理過程當中都會遇到由于運營需求對硬件設施進行改造的情況,產(chǎn)生這些問題的大部分原因是由于公園在規(guī)劃設計初期,對運營管理的忽略而導致。因此從主題公園規(guī)劃初期就需要提前引入運營理念,從市場需求以及游客體驗角度出發(fā),來展開公園規(guī)劃、設計工作。結(jié)合行業(yè)現(xiàn)存的諸多問題以及多年的運營經(jīng)驗,梳理以下主題公園規(guī)劃設計中需要關(guān)注的運營要點與各位分享。

1、分區(qū)布局
主題公園規(guī)劃設計時,會對園區(qū)進行分區(qū)布局,通俗點說即是把一塊地拆成幾個主題區(qū),那么各個分區(qū)涉及的動線就會影響到游客游園的情緒,因此在規(guī)劃設計時需要確定各個區(qū)域主題,通過交通路線進行實時串聯(lián),滿足運營管理以及游客體驗需求,提升游客沉浸式體驗的連貫性和趣味性。
2、區(qū)域業(yè)態(tài)
每個主題區(qū)的業(yè)態(tài)組合需要實現(xiàn):有玩頭、有看頭、有消費、有保障。每個主題區(qū)域規(guī)劃中,要著重關(guān)注業(yè)態(tài)組合,根據(jù)主題特色對游客游玩體驗、參與消費、服務提供等需求進行功能組合。尤其是一些有項目、項目的區(qū)域,在項目周邊設置一些餐飲、商店、舞臺以及景點和配套服務、休閑設施,來形成區(qū)域的聚合效應,打造區(qū)域的人流聚集地,拉動消費、提升游客體驗。
3、功能流線
功能流線主要是從游客體驗角度來設計。一方面流線設計需要符合游客游玩的規(guī)律,提高各個環(huán)節(jié)的接待效率;另一方面,提升經(jīng)營管理的效能,實現(xiàn)矩陣化的管理。這個功能流線主要從兩方面,一個是入園前,一個是入園后。
